Theo lời tác giả Mark Tungate, Zara không phải là cái tên được công ty lá»±a chọn. Ban đầu cá»­a hàng nhỏ được gọi là Zorba do ông Ortega rất hâm má»™ vai diá»…n Zorba mà diá»…n viên Anthony Quinn Ä‘óng. Tuy nhiên vì lí do bản quyền, ông không được sá»­ dụng cái tên này, nên ông Ä‘ã đổi thành Zara. Đây là má»™t cái tên nghe hÆ¡i nữ tính và “tây tây” (trong tiếng Tây Ban Nha, Zara được phát âm là “Thara”)

Công ty Inditex được thành lập 10 năm sau khi Zara ra đời và có vai trò là má»™t công ty mẹ. Vào năm 1989, Inditex Ä‘ã có mặt ở Bồ Đào Nha. Má»™t thập kỉ sau, Inditex có mặt ở kinh Ä‘ô thời trang London và Paris

Tác giả Tungate giải thích lí do Zara thu hút được quan tâm của nhiều người vì phong cách thời trang cao cấp nhÆ°ng giá cả lại rất phải chăng.

Bí mật thành công của Zara chính là các cá»­a hàng được bày biện trong má»™t diện tích lá»›n và đặt ở trung tâm thành phố. Các mẫu quần áo được bố trí trong không gian thoải mái, rá»™ng rãi cho khách hàng lá»±a chọn. Zara nổi tiếng vì khả năng biến những mẫu quần áo thời trang trên sàn catwalk xuất hiện ở cá»­a hàng của mình vá»›i tốc Ä‘á»™ chóng mặt.

Bên trong cá»­a hàng Zara luôn rất rá»™ng rãi cho khách hàng lá»±a chọn sản phẩm

Má»™t nhiếp ảnh gia chụp ảnh má»™t người mẫu nào Ä‘ó trong tuần lá»… thời trang rồi bá»™ trang phục Ä‘ó sẽ có mặt ở Zara chỉ trong vài ba tuần lá»… thay vì cả tháng. Điều này khiến các nhà thiết kế thời trang không vui vẻ gì nhÆ°ng khách hàng rất vui. Những người không đủ Ä‘iều kiện mua sản phẩm đắt tiền sẽ không phải vất vả khi lá»±a chọn nữa.

Zara nổi tiếng vì chuá»—i cung ứng liên kết nối của mình. Báo Economist gọi Zara là “ví dụ nổi bật của sá»± linh hoạt trong chuá»—i cung ứng” Các nhà thiết kế, quản lý cá»­a hàng, nhà máy của Inditex (sản xuất phần lá»›n sản phẩm ngay tại Tây Ban Nha) hoạt Ä‘á»™ng cá»±c trÆ¡n tru và hiệu quả.

Công ty hầu nhÆ° không mất chi phí quảng cáo. Theo nhÆ° Ä‘ánh giá của giáo sÆ° kinh tế đại học High Point là bà Stephanie Crofton, Inditex chỉ dành khoảng 0,3% ngân sách cho quảng cáo so vá»›i con số từ 3,5% đến 5% của các công ty đối thủ. Điều này có được nhờ chính chất lượng và mẫu mã của quần áo Zara.

Zara là má»™t mô hình thành công khi hiện tại xuất hiện ở 88 quốc gia vá»›i hÆ¡n 2.000 cá»­a hiệu.

Mặc dù Zara có mặt ở thị trường được 4 thập ká»·, nhÆ°ng phần lá»›n tài sản của Ortega được xây dá»±ng chỉ trong 10 năm qua, khi cổ phiếu công ty Inditex bùng nổ.

 Tăng trưởng tài sản ròng của các tỉ phú Ortega, Bill Gates và  Warren Buffett trong năm 2015

Zara và công ty mẹ Ä‘ã vượt qua thời kì khủng hoảng kinh tế toàn cầu khi nền kinh tế Tây Ban Nha chìm sâu vào suy thoái. Giá cổ phiếu của công ty tăng 570% trong 10 năm. Ông Ortega chiếm hÆ¡n 59% cổ phần nên dá»… hiểu khi tài sản ròng của ông cÅ©ng tăng lên chóng mặt.

Dù thành công nhÆ°ng Ortega vẫn giữ má»™t hình ảnh rất kín kẽ trÆ°á»›c các phÆ°Æ¡ng tiện truyền thông. Cho đến gần Ä‘ây vẫn rất ít người biết tá»›i ông và ông cÅ©ng thẳng thừng từ chối những lời Ä‘ề nghị phỏng vấn trên truyền hình.

Bà O’Shea tin rằng má»™t lí do Ortega né tránh ánh Ä‘èn sân khấu vì ông là má»™t người khiêm nhường – ông không muốn má»™t mình hưởng thụ công sức mà tập thể Zara và Inditex Ä‘ã gây dá»±ng.

Ông rời chức chủ tịch Zara tháng 6.2011 ở Ä‘á»™ tuổi 75. Con gái ông, Sandra Ortega Mera - người phụ nữ giàu nhất Tây Ban Nha, thừa kế 7% cổ phần công ty cha mình sau khi mẹ cô qua đời. Ông còn có hai người con nữa là Marcos Ortega Mera và Marte Ortega Perez.

---

Những con số về thành công của Zara chỉ là phần nổi của má»™t chiến lược toàn diện, hiệu quả mang tên fast-fashion. Chi tiết về công thức thành công thời trang giá rẻ của Zara sẽ được đăng tải vào 7 giờ sáng 29.10.2015.