Chính phủ họp trá»±c tuyến vá»›i các địa phÆ°Æ¡ng tiết kiêÌ£m nhiêÌ€u chi phí. Ảnh Chinhphu.vn.

Theo Nghị quyết số 36a, phấn Ä‘ấu Ä‘ến hết năm 2016 các bá»™, ngành Trung Æ°Æ¡ng có 100% các dịch vụ công được cung cấp trá»±c tuyến ở mức Ä‘ôÌ£ cho phép người sá»­ dụng Ä‘iền và gá»­i trá»±c tuyến các mẫu văn bản đến cÆ¡ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xá»­ lý hồ sÆ¡ và cung cấp dịch vụ được thá»±c hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thá»±c hiện trá»±c tiếp tại cÆ¡ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.

Bên cạnh Ä‘ó, môÌ£t số dịch vụ công phổ biến, liên quan nhiêÌ€u tá»›i người dân, doanh nghiêÌ£p được cung cấp ở mức Ä‘ôÌ£ 3 và cho phép người sá»­ dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thá»±c hiện trá»±c tuyến. Việc trả kết quả có thể được thá»±c hiện trá»±c tuyến, gá»­i trá»±c tiếp hoặc qua đường bÆ°u Ä‘iện đến người sá»­ dụng.

Ngoài ra, Nghị quyết nêu trong ba năm 2015 - 2017 tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính gắn vá»›i tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong quản lý và cung cấp dịch vụ công trá»±c tuyến, bảo đảm rút ngắn quy trình xá»­ lý, giảm số lượng và Ä‘Æ¡n giản hóa, chuẩn hóa ná»™i dung hồ sÆ¡, giảm thời gian và chi phí thá»±c hiện thủ tục hành chính.

Nghị quyết cho biết, áp dụng CNTT Ä‘ã góp phâÌ€n không nhỏ vào công tác quản lý nhà nÆ°á»›c. Trong năm 2015, tá»· lêÌ£ doanh nghiêÌ£p thá»±c hiêÌ£n kê khai thuế Ä‘iêÌ£n tá»­ Ä‘ã tăng từ 65% lên 98%; thời gian nôÌ£p thuế của doanh nghiêÌ£p giảm từ 537 giờ/năm xuống còn 167 giờ/năm.

Bên cạnh Ä‘ó, viêÌ£c thá»±c hiêÌ£n thủ tục hải quan Ä‘iêÌ£n tá»­ theo HêÌ£ thống thông quan tá»± Ä‘ôÌ£ng và CÆ¡ chế môÌ£t cá»­a quốc gia tại cảng biển quốc tế Ä‘ã giảm thời gian thông quan hàng hóa bình quân từ 21 ngày xuống còn 14 ngày Ä‘ối vá»›i xuất khẩu, 13 ngày Ä‘ối vá»›i nhâÌ£p khẩu, giảm được 10-20% chi phí và 30% thời gian thông quan hàng hóa xuất nhâÌ£p khẩu cho doanh nghiêÌ£p.

Tuy nhiên, Nghị quyết cho biết, môÌ£t số bôÌ£, ngành, địa phÆ°Æ¡ng chÆ°a thá»±c sá»± tích cá»±c triển khai ứng dụng CNTT, cung cấp dịch vụ công trá»±c tuyến con nhiêÌ€u yếu kém.

Nghị quyết thừa nhâÌ£n, Chỉ số phát triển chính phủ Ä‘iêÌ£n tá»­ (E-government Development Index) của Liên hiêÌ£p quốc năm 2014 cho thấy ViêÌ£t Nam xếp hạng 99 trên thế giá»›i (giảm 16 bâÌ£c so năm 2012) và đứng thứ 5 trong khối Asean sau Singapore, Malaysia, Brunei và Philippines.

Ngoài ra, chỉ số vêÌ€ cung cấp dịch vụ công trá»±c tuyến của ViêÌ£t Nam được Ä‘ánh giá thấp, chỉ đạt 0,41 Ä‘iểm (thang Ä‘iểm 1), trong khi của Singapore là 0,992 Ä‘iểm, Malaysia là 0,677 Ä‘iểm; chỉ số vêÌ€ hạ tâÌ€ng viễn thông của ViêÌ£t Nam đạt 0,38 Ä‘iểm, trong khi của Singapore là 0,879 Ä‘iểm và Malaysia là 0,446 Ä‘iểm.

Theo Nghị quyết, Văn phòng Chính phủ được giao chủ trì, phối hợp vá»›i các bá»™, ngành Trung Æ°Æ¡ng và UBND các tỉnh, thành phố trá»±c thuá»™c Trung Æ°Æ¡ng kết nối, liên thông các phần mềm quản lý văn bản, hoàn thành trÆ°á»›c ngày 1/1/2016; tổ chức triển khai phần mềm quản lý văn bản đối vá»›i các cÆ¡ quan chÆ°a có hoặc Ä‘ã có nhÆ°ng chÆ°a Ä‘áp ứng yêu cầu liên thông.

Thiết lập hệ thống Ä‘iện tá»­ lấy ý kiến xây dá»±ng các văn bản quy phạm pháp luật và các văn bản khác nhằm giảm thời gian xây dá»±ng văn bản; thiết lập mạng xã há»™i – chính quyền để người dân tham gia ý kiến trong quá trình xây dá»±ng văn bản quy phạm pháp luật.

Bên cạnh Ä‘ó, Văn phòng Chính phủ được giao thiết lập Cổng dịch vụ công Quốc gia Ä‘ể tích hợp tất cả các dịch vụ công trá»±c tuyến của các bôÌ£, ngành, địa phÆ°Æ¡ng; ban hành danh mục các dịch vụ công trá»±c tuyến mức Ä‘á»™ 3, 4 để các bá»™, ngành, địa phÆ°Æ¡ng thá»±c hiện, hoàn thành trÆ°á»›c ngày 1/1/2016.

Văn phòng Chính phủ phối hợp vá»›i các bôÌ£, ngành, địa phÆ°Æ¡ng công khai tiến Ä‘á»™ giải quyết hồ sÆ¡ trên Cổng Thông tin Ä‘iện tá»­ Chính phủ, trÆ°á»›c ngày 1/3/2016. Thiết lập Trang tin doanh nghiệp trên Cổng Thông tin Ä‘iện tá»­ Chính phủ Ä‘ể công bố thông tin về doanh nghiệp nhà nÆ°á»›c.