CHÄ‚M SÓC KHÃCH HÀNG
PHÃ’NG KINH DOANH
PHÒNG KỸ THUẬT
CHÄ‚M SÓC KHÃCH HÀNG
PHÃ’NG KINH DOANH
PHÒNG KỸ THUẬT
Chúng tôi có dịp trở lại thăm Long Xuyên sau vài mươi năm. Như bao thành phố miá»n Tây khác, Long Xuyên cÅ©ng được mở mang và xây cất nhiá»u trong vài chục năm trở lại Ä‘ây. Nhà cá»a lên tầng, đưá»ng sá to rá»™ng, công viên dài, nhà buôn, phố xá dần dần thoát ra khá»i vẻ chân quê hồi trước.
Buổi sáng, chúng tôi dáºy sá»›m kiếm má»™t quán cà phê lỠđưá»ng giữa khu trung tâm cá»§a thành phố Long Xuyên. Äiểm tâm xong cả nhóm trèo lên xe lôi ra bến phà Ô Môi. Tá»›i bến phà, chẳng cần kêu, các “cò” Ä‘ò túa ra má»i chào, săn Ä‘ón. Thấy bá»n tôi lá»… má»… túi Ä‘eo vai, máy ảnh, máy quay lỉnh kỉnh, há» kháo nhau đồ chừng nhà báo vá». Nét Ä‘áng yêu ở miá»n sông nước Cá»u Long là như thế. Cứ thấy má»™t nhóm vác máy chụp ảnh là bà con nghÄ© ngay đến Ä‘ài và há»i dò chừng nào chiếu lên màn hình để chá» Ä‘ón xem. Anh em có giải thích đến mấy há» cÅ©ng không tin, thôi thì cứ để ý nghÄ© Ä‘ó lưu giữ cho cả làng Ä‘á»u vui vẻ.
Các chị “cò” Ä‘ò nhốn nháo bu quanh nhưng không há» tranh giành hoặc lôi kéo khách. Hết ngưá»i này đến ngưá»i kia má»i, ra giá, bàn bạc vá»›i nhau, khi ngưá»i này dạt ra thì ngưá»i khác má»›i xen vào. Chúng tôi há»i má»™t chị chào hàng là Ä‘ò có áo phao không, tài xế có giấy phép lái Ä‘ò không hay tay ngang… Chị trả lá»i nhanh nhảu, há»i bất cứ gì cÅ©ng Ä‘áp có. Vừa liến thoắng trả lá»i khách, chị nhìn các “cò” khác, độ chừng ước tìm má»™t cái giá thích hợp để khách chịu. Rõ ràng là các chị nhong nhóng thăm dò. Nói cao thì sợ vuá»™t mất khách, mà nói há»i thì e lỡ má»™t Ä‘ám sá»™p. Phần chúng tôi cÅ©ng muốn cho mau xong nên dăm Ä‘iá»u ba đỗi là thuáºn liá»n. Chị “cò” xăng xái hướng dẫn Ä‘oàn len qua má»™t cổng khác cá»§a bến bắc vô chá»— Ä‘ò Ä‘ang neo.
![]() |
| Nhóm bạn nhiếp ảnh từ Nha Trang tham quan chợ nổi Long Xuyên. Ảnh: Huỳnh Nam |
Bước xuống Ä‘ò rồi, phao chẳng thấy Ä‘âu, há»i thì bác tài líu ríu nói để trong khoang. Váºy rồi cÅ©ng xí xóa cho qua, chẳng lẽ Ä‘ã bước xuống rồi lại bá» quay lên?! ÄÆ°á»£c cái tài công cÅ©ng vui vẻ, sẵn sàng chiá»u ý anh em nên cÅ©ng mau dàn xếp vá»›i nhau.
Äò nổ máy lạch bạch tách ra khá»i bến bắc, len lách qua từng dãy Ä‘ò, thuyá»n để ra sông. Trá»i hưng há»ng nắng, mặt sông sóng cuồn cuá»™n đỠngầu. Thuyá»n qua, xuồng lại, tắc ráng phạch phạch, ghe chèo tíu tít. Gió mát lồng lá»™ng vì lòng sông rá»™ng. Mùa này nước sông Háºu nhiá»u nên các ghe bầu chở hàng nặng thấy nước mấp mé theo be thuyá»n.
Äò rẽ sang hướng phải, chạy băng băng, lướt qua các thuyá»n di chuyển hay Ä‘áºu tại chá»—. Thỉnh thoảng đối mặt vá»›i chiếc bắc ká»nh càng lừ đừ trôi như con trâu má»™ng ngâm nước.
![]() |
| Chợ nổi cÅ©ng là nÆ¡i cư ngụ cá»§a nhiá»u gia Ä‘ình chá»n lối sống trên sông nước. Ảnh: Huỳnh Nam |
Dá»c dài hai bên sông cảnh váºt khác hẳn nhau. Má»™t bên là thành phố vá»›i những nhà tầng cao đẹp, còn má»™t bên vẫn là đồng cá»™ xa xa vá»›i nếp nhà sàn cất rải rác dá»c dài theo bá» nước. Càng ra ngoài càng thấy cảnh tấp náºp, có nÆ¡i như bị nghẽn thắt lại, nhứt là từ những nhánh kinh, mương đổ ra sông. Lưu thông trên bá»™ tắc nghẽn ra sao thì lưu thông dưới nước cÅ©ng không kém. Ngưá»i ngày càng Ä‘ông lên, cá»§a ngày càng khó kiếm nên nÆ¡i nào sông lành thì dân tá»±u vá» sinh sống.
CÅ©ng như trên đất, mức độ khoảng trống thu hẹp dần thì dưới sông bây giá» cÅ©ng váºy. Có nÆ¡i há»p thành má»™t quần thể dân cư cố định, biến chiếc thuyá»n thành căn nhà, quần áo phÆ¡i giăng, bàn thá» Ông Thiên, vòm cá»a, vòng hoa trang trí san sát nhau.
Lại thêm cÆ¡ man những ụ thuyá»n, tàu sá»a chữa, trụ bÆ¡m nhiên liệu chiếm dụng luôn dòng sông làm nÆ¡i kinh doanh, phục vụ tại chá»—. Nếu xưa kia ghe thuyá»n cần dầu hay xăng phải lên bá» vất vả thì bây giá» chẳng phải Ä‘i Ä‘âu cả, cứ á»›i là có dịch vụ đến ngay.
![]() |
| Cây xăng nổi cá»§a Petrovietnam. Ảnh: Huỳnh Nam |
Bởi thế, ngẫu nhiên con sông Tiá»n, sông Háºu bá»—ng thành bà mẹ hiá»n giang rá»™ng tay nuôi Ä‘àn con tứ xứ. Ghe chành, ghe vá»±a, ghe bán, ghe buôn, nhứt nhứt Ä‘á»u có, sống dá»±a nhau và cùng chia xẻ miếng cÆ¡m, manh áo vá»›i nhau. Ta sẽ không lấy làm ngạc nhiên khi trên sông thứ gì cÅ©ng có. Cứ an nhiên ở tại chá»— sẽ có đủ món đến Ä‘on đả má»i. Các thuyá»n con đảo quanh các nhà thuyá»n hay các chành, vá»±a để bưng bát bún, tô bánh canh hay ly cà phê, chai nước ngá»t.
Äò chạy chừng ná»a tiếng thì tấp vào má»™t cụm mấy chiếc thuyá»n to cá»™t níu nhau bằng những dây Ä‘á»i. Tiếng lao xao, ồn ào xen lẫn nhịp Ä‘iệu cất xếp hàng và lá»i trêu ghẹo, Ä‘ùa nghịch nhau.
Bác tài vừa tấp Ä‘ò sát vào vừa thông báo là tá»›i chợ nổi rồi. Tôi nhìn quanh má»™t lượt, thuyá»n kết thành má»™t hòn đảo nho nhá» choán gần hết lòng sông. Các thuyá»n từ các nÆ¡i đổ vá» Ä‘em theo những trái cây, hoa quả miệt vưá»n ra sang tay cho chành. Äá»§ loại mặt hàng từ chuối, bưởi, dừa, thÆ¡m, quít, cam, Ä‘u đủ…
Dù Ä‘ang báºn bịu chuyá»n tay nhau xuống hay lên hàng, nhìn thấy chúng tôi, ai cÅ©ng nhao nhao chào thăm há»i. Có nÆ¡i còn mau mắn má»i chúng tôi nhảy lên thuyá»n lá»›n để chụp ảnh, quay phim.
Các anh trong nhóm chúng tôi nhanh nhẹn nhảy lên, ngưá»i đứng ở mÅ©i, ngưá»i trụ trên mui, ngưá»i lò dò túa ra các thuyá»n bên cạnh săn ảnh. Tôi cÅ©ng cố bước lên theo, chỉ khi lên đến trên cao má»›i thấy lòng sông Háºu tháºt vÄ© đại. Nhìn quanh má»™t vòng thấy mút tầm mắt bao la. Thuyá»n, ngưá»i, ngưá»i, thuyá»n, huyên thuyên, náo nhiệt.
![]() |
| Chuyển hàng sang thuyá»n lá»›n cá»§a vá»±a bán sỉ nông sản. Ảnh: Mạnh Anh |
Càng lúc ghe vừa, ghe nhá» tấp vào càng nhiá»u, hàng tá»›i tấp lên và xuống. Má»™t đằng táºp trung vá» vá»±a, má»™t đằng phân phối xuống thuyá»n để kịp theo con nước đổ vá» Sài Gòn.
Các ngá»n bẹo cắm lên kéo xuống xoành xoạch để thêm vào các món hàng má»›i. Äó là tín hiệu để thuyá»n buôn nháºn ra mặt hàng mình Ä‘ang nhắm mà ghé vào cất (mua) hoặc bán. Cá»u vạn là dân sở tại nên Ä‘ã quá quen công việc, làm thoăn thoắt, tay liá»n miệng, miệng liá»n tay, trá»ng giỡn coi như không há» biết mệt nhá»c.
Có anh còn nhứ thảy cho anh em chúng tôi loại trái cây Ä‘ang bốc xếp và giục: “Ä‚n Ä‘i, ăn thá» cho biết”. Cứ tưởng anh chàng bốc hàng sẽ bị nhà chá»§ ngồi phát thẻ theo dõi hàng hóa ngay Ä‘ó cá»± ná»±, trái lại há» cÅ©ng nói hùa đốc vô: “Ä‚n Ä‘i, thá» cho biết trái cây miệt vưá»n”.
Bá»—ng dưng tôi thấy cảm mến tấm lòng cởi mở và bao dung cá»§a ngưá»i miá»n Tây trước giá» vẫn váºy. Ở Ä‘ó không có sá»± so Ä‘o hẹp hòi mà chỉ có sá»± phóng khoáng vung tay. Tâm hồn há» luôn chân chất, bình dị, thẳng thắn và dá»… dãi.
Tôi nhìn bao quát má»™t vòng các ghe. Nhìn sang phía thành phố, ngôi nhà lồng chợ Long Xuyên má»›i cất, tân kỳ và đồ sá»™. Nóc tua tá»§a ra những mÅ©i nhá»n tá»±a ngôi sao nhiá»u cánh. Chợ Ä‘ã cao mà hai tấm pa-nô quảng cáo còn cao hÆ¡n, nó che khuất má»™t phần nóc chợ và xoay mặt ra hướng sông.
Rá»i mÅ©i ghe, tôi men theo hông ra lần sau thuyá»n. Dăm ba bác Ä‘ang ngồi nháºu quanh má»™t ly thá»§y tinh nhỠđựng thứ rượu trong vắt cùng mấy lát xoài và quả cóc đỠmàu muối á»›t. Thấy tôi, há» reo: “Ngồi xuống nhắp cái cho ấm bụng”. Gió sông thổi bung, có vẻ lạnh là khác, nhưng tôi từ chối vì biết chắc nếu ngồi xuống là không sao dứt ra được.
![]() |
| Dòng nước đẫm màu phù sa cá»§a sông Háºu vừa là nguồn nước sinh hoạt (ăn uống, giặt giÅ©...) vừa là nÆ¡i nháºn má»i thứ chất thải cá»§a cư dân trên mặt sông. Ảnh: Mạnh Anh |
Tôi lò dò tìm ra chá»— bắp cày bánh lái. Má»™t cô gái ngồi chải má»› tóc xõa. Tôi nhấc máy định quay, cô vá»™i la ngăn và lấy hai tay quÆ¡ mái tóc che kín mặt. Tôi bá» Ä‘i, đến chá»— ba bốn đứa nhá» Ä‘ang chÆ¡i lò cò trên sàn ghe. Má»™t thằng bé mon men Ä‘i sau tôi la chí chóe: “Ngá»™ bay, tao thấy hình tụi bay ở trá»ng nè”. Rồi khi nó nghe chính tiếng nó lao xao trong máy lại ré lên: “Có tiếng tao rõ nữa nè”. Cả bá»n cưá»i khe khé, tôi vui lây vá»›i sá»± hồn nhiên cá»§a Ä‘ám nhá».
Äá»™t nhiên, tôi thấy các anh đổ xô ra mạn thuyá»n nhìn chăm chăm xuống nước. Có anh thá»§ máy bấm lia chia ghi hình gì Ä‘ó. Tôi nhá»›m nhìn theo. Má»™t chiếc xuồng ba lá Ä‘ang cặp bán món Ä‘iểm tâm, khách ăn tíu tít, nhưng Ä‘iá»u làm các anh chú ý là cô hàng tá»± nhiên khoắng cái tô vừa bán cho khách xuống sông rá»a, rồi tiếp tục múc cho khách kế tiếp.
Äiá»u này khiến anh em chúng tôi vô cùng lạ lẫm vì nó không hợp vệ sinh chút nào váºy mà cư dân nhà thuyá»n tỉnh bÆ¡ coi như má»™t chuyện thưá»ng tình. Chẳng lẽ suốt Ä‘á»i sống vá»›i sông nước rồi con ngưá»i đến thành tín thương yêu dòng chảy đến độ không còn dè dặt, e ngại gì nữa sao?
HÆ¡n má»™t tiếng đồng hồ lặn hụp vá»›i sinh hoạt chợ nổi, đến khi nhà Ä‘ò giục, anh em chúng tôi má»›i lo xếp máy ra vá». Con Ä‘ò chia tay vá»›i thuyá»n chành, thuyá»n vá»±a, giã từ những con ngưá»i mến khách ở miá»n sông nước Háºu Giang.
Äò cặp bến, chúng tôi bước lên, niá»m vui xen lẫn những băn khoăn vừa chá»›m dáºy. Gặp lại chị “cò”, chúng tôi Ä‘ùa Ä‘òi bá»›t tiá»n thuê, chị nhá»n nhoẻn cưá»i lảng Ä‘i tháºt nhanh. Hai cá»— xe lôi lại lóc cóc đưa chúng tôi vá» thành phố Long Xuyên. Nhìn đồng hồ, Ä‘ã 1 giá» rưỡi trưa, bụng bắt đầu nhói kiến bò